Réflexions du fauteuil
Le siège des idées bien assises

Malgré la défaite aux mains des Flyers de Philadelphie, le Canadien a gagné le cœur des partisans et des millions de dollars en revenus non-comptabilisés.

L’équipe n’a pas seulement récolté les fruits d’une saison inespérée, mais aussi ceux qui ont résulté de l’immense travail de la direction du marketing depuis 3 ans. On reprochait alors au Canadien de ne faire aucun effort pour plaire aux partisans parce que de toute façon le centre Bell était toujours plein.  L’arrivée de Youppi en septembre 2005 a marqué le début d’une stratégie bien planifiée pour renouveler et rajeunir l’image de l’équipe. Elle était perçue comme ne s’adressant qu’aux riches ayant les moyens de se payer des soirées à 200$ au Centre Bell. On a créé les activités et animations autour du Centre Bell avant les matchs. Récemment on a mis sur pied le programme Canadiens@l’école. RDS a apporté sa contribution en créant «Les méchants mardis» qui visent un auditoire plus jeune. La bière Molson Ex qui a aussi fait l’objet d’un lifting important est devenue un des principaux commanditaires. Et j’en oublie surement.

Cette campagne de marketing a eu tellement de succès qu’elle s’est imposée pendant que l’équipe n’était pas très bonne.  Elle a mis la table pour cette année avec les résultats que l’on connaît maintenant. Le Canadien fait l’objet d’un engouement qu’on n’a pas vu depuis les années Guy Lafleur.  C’est une belle étude de cas à proposer dans les programmes d’enseignement du marketing.